Reclamar gastos de hipoteca a Bankia: guía legal

Millones de hipotecas se firmaron con Bankia antes de su fusión con CaixaBank, y en la inmensa mayoría el cliente pagó gastos de notaría, gestoría, registro y tasación que nunca debió asumir. Reclamar gastos hipoteca Bankia sigue siendo posible y rentable: la entidad que responde hoy es CaixaBank, y la jurisprudencia del Tribunal Supremo avala la devolución de esos importes con intereses. Te contamos cómo hacerlo y por qué conviene hacerlo con un despacho especializado.

Bankia ya no existe: reclamas a CaixaBank

En 2021 Bankia se integró en CaixaBank, que se subrogó en todos sus derechos y obligaciones. Esto significa que, aunque tu escritura diga «Bankia, S.A.» —o incluso «Caja Madrid», su predecesora—, la reclamación extrajudicial y la eventual demanda se dirigen contra CaixaBank, la entidad actual. Es una duda muy habitual entre nuestros clientes y la respuesta es siempre la misma: la fusión no borra tu derecho a recuperar lo pagado de más, simplemente cambia el nombre del demandado.

Este detalle importa porque una reclamación mal dirigida puede retrasar meses el procedimiento. Nuestro despacho identifica a la entidad correcta desde el primer momento y cita en la demanda todas las circunstancias societarias relevantes.

Gastos que pagaste y que puedes reclamar

La cláusula de gastos de las hipotecas de Bankia era prácticamente calcada en todas las escrituras: el prestatario asumía «todos los gastos, tributos y comisiones». La STS 705/2015 declaró esa fórmula abusiva y la STS 44/2019 fijó el reparto que hoy aplican los juzgados:

• Notaría: se devuelve la mitad del arancel de la escritura de préstamo, habitualmente entre 250€ y 700€.
• Registro de la Propiedad: devolución íntegra, porque la inscripción de la garantía interesaba al banco; entre 200€ y 550€.
• Gestoría: devolución íntegra al ser un servicio contratado unilateralmente por la entidad; en torno a 300€-400€.
• Tasación: la jurisprudencia mayoritaria la impone también al banco; suele superar los 350€.
• AJD: en hipotecas anteriores al 10 de noviembre de 2018 puede reclamarse la cuota del impuesto, que en un préstamo de 150.000€ podía superar los 1.000€.

Sumando todos los conceptos, un cliente tipo de Bankia recupera entre 1.200€ y 3.500€, más los intereses legales acumulados desde el pago.

El camino legal: de la reclamación extrajudicial al juzgado

Honorarios: trabajamos a éxito

Una de las razones por las que muchos afectados no reclaman es el miedo al coste de un abogado. En Abogado Reclama eliminamos esa barrera: la primera consulta es gratuita y en estos procedimientos trabajamos habitualmente a éxito, es decir, nuestros honorarios se vinculan al resultado. Cuando el juzgado condena en costas a CaixaBank —algo muy frecuente en gastos hipotecarios— es la propia entidad quien asume buena parte del coste de la defensa.

¿Por qué no reclamar por tu cuenta?

Nada te lo impide, pero las reclamaciones individuales sin respaldo jurídico suelen recibir respuestas negativas o directamente el silencio del banco. Un despacho conoce la doctrina aplicable, sabe qué partidas reclamar y en qué proporción, y transfiere al banco la certeza de que habrá demanda si no paga. Esa diferencia de presión se traduce en acuerdos más rápidos y cuantías más altas.