Reclamar gastos de hipoteca a CaixaBank: guía legal
Si estás pensando en reclamar gastos hipoteca CaixaBank, debes saber que los tribunales llevan años dando la razón a los clientes frente a las cláusulas de gastos que imponían al consumidor todos los costes de formalización. Esto afecta tanto a hipotecas firmadas directamente con CaixaBank como a las originadas en Bankia, la entidad que se integró en el grupo y cuyos préstamos heredó. En Abogado Reclama estudiamos tu escritura sin compromiso y te decimos exactamente cuánto puedes recuperar.
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Hipotecas de CaixaBank y de Bankia: misma reclamación, misma entidad actual
Tras la absorción de Bankia, CaixaBank es la entidad responsable de todos los préstamos hipotecarios que firmaron sus clientes, incluidos los que provienen de Caja Madrid, Bancaja y demás cajas integradas. Da igual que en tu escritura aparezca otra marca: la reclamación extrajudicial y, en su caso, la demanda se dirigen contra CaixaBank. Es un punto técnico importante, porque una reclamación mal dirigida puede retrasar meses el procedimiento.
Gastos que puedes recuperar y cantidades habituales
La doctrina del Tribunal Supremo (STS 705/2015 y STS 44/2019) obliga al banco a devolver al cliente los gastos que le impuso abusivamente:
- Aranceles de notaría por la escritura: habitualmente 400€-800€.
- Honorarios de gestoría: alrededor de 300€.
- Aranceles del Registro de la Propiedad: entre 300€ y 600€.
- Tasación del inmueble exigida por la entidad: 200€-600€.
En una hipoteca media de 150.000€, la devolución total suele situarse entre 1.300€ y 2.500€, a lo que se suman los intereses legales devengados desde que pagaste cada factura.
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Así reclamamos tus gastos a CaixaBank
- 1Análisis de tu escrituraRevisamos la escritura y las facturas disponibles, ya sea de CaixaBank o de la antigua Bankia, y cuantificamos tu reclamación.
- 2Reclamación previa al bancoPresentamos una reclamación motivada ante el servicio de atención al cliente de CaixaBank citando la jurisprudencia aplicable.
- 3Juicio si el banco no pagaSi la respuesta es negativa o silenciosa, demandamos en el juzgado competente solicitando la nulidad de la cláusula de gastos.
- 4Devolución con interesesCon la sentencia o el acuerdo alcanzado, cobras el importe íntegro más intereses y, en la mayoría de los casos, las costas las paga el banco.
¿Cuánto cuesta reclamar?
La primera consulta en Abogado Reclama es gratuita: revisamos tu caso y te informamos de las opciones reales sin compromiso. Para las reclamaciones de gastos hipotecarios ofrecemos modalidades a éxito, de modo que el despacho solo cobra cuando tú recuperas tu dinero. Además, al prosperar la nulidad, la condena en costas suele recaer sobre la entidad.
Por qué conviene reclamar con un abogado especializado
CaixaBank cuenta con equipos jurídicos que contestan las reclamaciones particulares con argumentarios estándar diseñados para disuadir. Un despacho especializado en derecho bancario conoce esas respuestas, sabe qué juzgados son más favorables en cada punto y aporta la prueba documental en la forma que los tribunales exigen. La diferencia entre reclamar solo y hacerlo asistido suele ser la diferencia entre desistir y cobrar.
Preguntas frecuentes
¿Y si mi hipoteca era de Bankia y ya no existe?
¿Cuánto tarda una reclamación de gastos contra CaixaBank?
¿Qué ocurre con el impuesto de actos jurídicos documentados?
Opiniones de clientes que ya reclamaron
Mi hipoteca venía de la antigua Caja Madrid y no sabía ni a quién reclamar. El despacho lo gestionó todo y cobré 2.400€.
Javier Molpeceres
Pensaba que era poco dinero y al final recuperé 1.650€ con intereses. Trato cercano y me informaban en cada paso.
Rocío Astudillo
CaixaBank contestó negando todo, pero en el juicio ganamos. 2.900€ recuperados y costas a su cargo.
Andrés Boira
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